Īsā atbilde: Google biznesa profils ir jūsu uzņēmuma kartīte Google kartēs un meklētājā. To izveido bez maksas vietnē business.google.com/create. Jūs ievadāt nosaukumu, kategoriju, adresi vai apkalpošanas zonu, tālruni un mājaslapu, un pēc tam profilu verificējat, tas ir, pierādāt Google, ka uzņēmums tiešām ir jūsu. Visbiežāk to dara ar īsu video. Google pārbaude ilgst līdz 5 darba dienām, un tikai pēc tās klienti jūs redz Google kartēs un meklētājā.
Šis ceļvedis ir uzņēmuma īpašniekam, kurš grib profilu izveidot vai sakārtot pats. Tam nav vajadzīgas nekādas tehniskas zināšanas. Vienam un tam pašam profilam ir vairāki nosaukumi: Google biznesa profils, Google uzņēmuma profils, angliski Google Business Profile, un agrāk Google My Business. Visi nozīmē vienu un to pašu.
Ceļvedi uzrakstījām mēs, Pulse Digital. Ikdienā palīdzam Latvijas uzņēmumiem iegūt klientus no Google, un Google profila sakārtošana ir daļa no šī darba. Zemāk ir viss process pēc kārtas: kāpēc profils vajadzīgs, kas jāsagatavo, kā to izveidot un verificēt, ko aizpildīt pēc tam, kas visbiežāk noiet greizi, un beigās kontrolsaraksts. Katrs solis balstās uz to, ko Google oficiāli prasa (saites avotos lapas beigās).
Kas ir Google biznesa profils un kāpēc tas vajadzīgs
Sāksim ar to, kāpēc tas vispār ir svarīgi. Kad kāds Rīgā meklē "santehniķis" vai "auto mazgātava tuvumā", Google vispirms parāda karti ar trim uzņēmumiem. Tie ir Google biznesa profili. No turienes cilvēki zvana, brauc vai atver mājaslapu, bieži pat neritinot tālāk.
Profils ir bez maksas. Par to, lai būtu augstāk kartē, samaksāt nevar: Google pats raksta, ka labāku vietējo vietu nevar ne pieprasīt, ne nopirkt. Vietu nosaka trīs lietas:
- atbilstība: cik labi profils atbilst tam, ko cilvēks meklē;
- attālums: cik tālu jūs esat no meklētāja vai meklētās vietas;
- pazīstamība: cik zināms ir uzņēmums, tostarp atsauksmes un vērtējums.
Attālumu mainīt nevarat. Bet pārējo varat ietekmēt: ar pilnīgu un pareizu informāciju, verifikāciju, foto, atsauksmēm un atbildēm uz tām. Par to ir šis ceļvedis, un tas sākas ar sagatavošanos.
Pirms sākat: ko sagatavot (10 minūtes)
Profilu var izveidot vienā piegājienā, ja viss vajadzīgais ir pa rokai. Sagatavojiet:
- Google konts. Ieteicams uz uzņēmuma e-pastu (piemēram, info@jusu-uznemums.lv), nevis uz darbinieka personīgo Gmail. Ja darbinieks aiziet, profils paliek jums.
- Precīzs uzņēmuma nosaukums, tāds pats kā uz izkārtnes, rēķiniem un mājaslapā.
- Adrese (ja klienti nāk pie jums) vai pilsētu saraksts, kur jūs braucat pie klientiem.
- Tālrunis, ko jūs paši atbildat. Ne zvanu centrs.
- Mājaslapa, ja ir. Ja nav, profilu var izveidot arī bez tās.
- Darba laiks.
- 5 līdz 10 foto: logo, ārpuse vai auto, darbs procesā, rezultāts.
Soli pa solim: profila izveide
Kad viss sagatavots, pati izveide aizņem dažas minūtes.
- Datorā ielogojieties savā Google kontā.
- Atveriet business.google.com/create.
- Ierakstiet uzņēmuma nosaukumu. Ja Google piedāvā jūsu uzņēmumu sarakstā, izvēlieties to: profils, iespējams, jau eksistē, un jums to tikai jāpārņem.
- Ja Google saka, ka profilu jau verificējis kāds cits, pieprasiet īpašumtiesības (saite uz Google instrukciju ir avotos).
- Izvēlieties galveno kategoriju (sīkāk nākamajā sadaļā).
- Atbildiet, vai jums ir vieta, kur klienti var atnākt darba laikā.
- Jā, ja ir veikals, birojs vai darbnīca ar cilvēkiem uz vietas. Ievadiet adresi vai novietojiet punktu kartē.
- Nē, ja jūs braucat pie klientiem (santehniķi, jumiķi, uzkopšana, mobilā auto apkope).
- Ievadiet apkalpošanas zonu: pilsētas, novadus vai pasta indeksus. Var pievienot līdz 20 zonām. Google iesaka, lai kopējā zona nav tālāk par aptuveni 2 stundu braucienu no jūsu bāzes.
- Ievadiet tālruni un mājaslapas adresi.
- Nospiediet Pabeigt un izvēlieties verifikācijas veidu: uzreiz vai vēlāk.
Pogu nosaukumi atkarīgi no jūsu Google konta valodas, un latviski tie var nedaudz atšķirties no šeit rakstītajiem. Ja jūsu Google konts ir angliski, pogas sauksies "Next", "Finish", "Verify now".
Kā izvēlēties kategoriju
Ceturtais solis, kategorija, ir viena no svarīgākajām lietām profilā, tāpēc pie tās pakavēsimies. Kategorija pasaka Google, kas jūs esat, un no tās atkarīgs, kādos meklējumos jūs parādās.
Google noteikumi:
- izmantojiet pēc iespējas mazāk kategoriju;
- izvēlieties pēc iespējas konkrētāku: "Automazgātava", nevis "Autoserviss", ja jūs mazgājat auto;
- kategorijai jāpabeidz teikums "Šis uzņēmums IR...", nevis "Šim uzņēmumam IR...";
- nelietojiet kategorijas kā atslēgvārdus (vārdus, pēc kuriem gribat, lai jūs atrod) un nelieciet kategorijas, kas attiecas uz kaimiņu uzņēmumiem.
Praktiski:
| Situācija | Galvenā kategorija | Papildu kategorija (ja tiešām darāt) |
|---|---|---|
| Frizētava, kas dara arī manikīru | Frizētava | Manikīra salons |
| Santehniķis, kurš liek arī apkures sistēmas | Santehniķis | kategorija par apkuri, ko Google piedāvā sarakstā |
| Automazgātava ar salona ķīmisko tīrīšanu | Automazgātava | kategorija par auto tīrīšanu vai detailing, ko Google piedāvā sarakstā |
Kategoriju nevar izdomāt pats: to izvēlas no Google saraksta. Ierakstiet pirmos burtus (piemēram, "apkur") un skatieties, ko Google piedāvā.
Padoms: ierakstiet savu pakalpojumu Google Maps un paskatieties, kādu kategoriju izmanto trīs augšējie konkurenti. Kategorija ir redzama zem viņu nosaukuma.
Adrese vai apkalpošanas zona: kad slēpt adresi
Piektais solis, jautājums par adresi, ir vieta, kur kļūdās visbiežāk. Apkalpošanas zona ir pilsētas vai novadi, kuros jūs strādājat, ja braucat pie klientiem.
- Klienti nāk pie jums (salons, veikals, darbnīca): rādiet adresi. Google prasa, lai pie adreses būtu pastāvīga izkārtne ar uzņēmuma nosaukumu.
- Jūs braucat pie klientiem un uz vietas nepieņemat: adresei jābūt paslēptai. Tas ir Google noteikums, nevis ieteikums. Profilā rāda tikai apkalpošanas zonu.
- Abi (darbnīca, kurā pieņem, un izbraukumi): rādiet adresi un pievienojiet apkalpošanas zonu.
Ko nedrīkst: pasta kastītes, virtuālos birojus un koprades telpas bez izkārtnes un darbiniekiem uz vietas. Par to profilu var apturēt.
Kā paslēpt adresi jau verificētam profilam:
- Atveriet savu profilu (business.google.com vai meklētājā ierakstot sava uzņēmuma nosaukumu).
- Izvēlieties Rediģēt profilu, tad Atrašanās vieta.
- Pie "Uzņēmuma atrašanās vieta" nospiediet zīmuli.
- Izslēdziet Rādīt uzņēmuma adresi klientiem.
Mājās strādājošiem amatniekiem tas ir vienīgais pareizais variants. Jūsu mājas adrese publiski nebūs redzama.
Verifikācija: kā to izdarīt 2026. gadā
Kad profils izveidots, atliek pēdējais un svarīgākais solis. Bez verifikācijas profils klientiem nav redzams. Svarīgi zināt: verifikācijas veidu izvēlas Google, nevis jūs. Jūs redzēsiet tikai tos variantus, ko Google jūsu profilam piedāvā. Dažreiz vajag vairāk par vienu veidu.
Iespējamie veidi:
| Veids | Kā notiek | Kam der |
|---|---|---|
| Video ieraksts | Ar telefonu ierakstāt vismaz 30 sekunžu video bez pārtraukumiem | Google to iesaka, ja tas ir pieejams. Der gandrīz visiem |
| Tiešraides video zvans | Google darbinieks vada zvanu, jūs rādāt uzņēmumu | Tikai jūsu darba laikā, ne visiem pieejams |
| Tālrunis vai SMS | Saņemat kodu un ievadāt profilā | Ja Google to piedāvā. Automātiskais atbildētājs kodu nesaņems |
| E-pasts | Sekojat norādēm e-pastā | Ja Google to piedāvā |
| Pastkarte | Kods atnāk pa pastu, parasti 14 dienās | Reti. Kods derīgs 30 dienas |
Video verifikācija soli pa solim
- Telefonā atveriet savu biznesa profilu.
- Nospiediet Verificēt (Get verified). Var prasīt ievadīt tālruņa numuru.
- Izvēlieties Uzņēmuma video (Business video) un Tālāk.
- Izlasiet prasības un atļaujiet piekļuvi kamerai, mikrofonam un atrašanās vietai.
- Nospiediet ierakstīšanu un filmējiet vienā gabalā, vismaz 30 sekundes.
- Noskatieties ierakstu. Ja kaut kas pietrūkst, ierakstiet vēlreiz.
- Nospiediet Augšupielādēt video.
Kas jāparāda video, ja klienti nāk pie jums:
- kur jūs atrodaties: ielas zīme, mājas numurs, kaimiņu uzņēmumi;
- ka uzņēmums eksistē: izkārtne ar tādu pašu nosaukumu kā profilā;
- ka jūs to vadāt: piemēram, atverat kasi, noliktavu vai darbinieku telpu.
Kas jāparāda, ja jūs braucat pie klientiem:
- vietu, no kurienes strādājat: ielas zīmes, orientieri tuvumā;
- darba rīkus, aprīkojumu, vizītkartes vai apģērbu ar logo;
- ka jūs to vadāt: atslēdzat auto ar uzņēmuma logo, rādāt darbu procesā vai rēķinu, kas sakrīt ar profilu.
Ko nedrīkst rādīt: bankas kontu, nodokļu un personas kodus, citu cilvēku sejas. Video jāfilmē uz vietas, iepriekš uzņemtu video augšupielādēt nevar.
Pēc iesniegšanas Google pārbaude ilgst līdz 5 darba dienām, retos gadījumos ilgāk. Kad viss kārtībā, atnāk apstiprinājuma e-pasts.
Ātrāk: ja jūsu mājaslapa jau ir pievienota un apstiprināta Google Search Console (Google bezmaksas rīkā mājaslapas īpašniekiem), Google dažreiz verificē profilu uzreiz.
Pēc verifikācijas: aizpildiet visu
Verifikācija tikai atver durvis. Verificēts, bet pustukšs profils zaudē pilnam profilam, jo Google un klienti dod priekšroku tam, kurš atbild uz viņu jautājumiem. Aizpildiet:
- Darba laiks. Arī svētku dienu laiks (īpašais darba laiks).
- Apraksts. Ar vienkāršiem vārdiem: ko darāt, kur, kam. Bez saitēm un bez akciju tekstiem.
- Pakalpojumi un cenas. Ja varat norādīt cenu, norādiet. Cilvēki to meklē.
- Foto. Google prasa: JPG vai PNG, no 10 KB līdz 5 MB, ieteicams 720 × 720 pikseļi, minimums 250 × 250. Asas, labi apgaismotas, bez stipriem filtriem. Video līdz 30 sekundēm, līdz 75 MB, vismaz 720p. Foto parādās tikai verificētā profilā, parasti 24 līdz 48 stundās.
- Logo un vāka foto.
- Pieraksta vai mājaslapas saite. Ja jums ir online pierakstu sistēma, pielieciet to.
Kādus foto likt: ārpuse (lai klients atpazīst vietu), iekšpuse, darbs procesā, gatavais rezultāts, komanda, ja tā vēlas būt redzama. Īsti foto strādā labāk par bildēm no fotobankas.
Nosaukums: kur visbiežāk sabojā profilu
Aizpildot profilu, daudzi grib to "uzlabot" ar nosaukumu. Tieši tur visbiežāk to sabojā. Uzņēmuma nosaukumam jābūt tieši tādam, kā to lieto dzīvē. Google aizliedz pievienot:
- atslēgvārdus ("Auto mazgātava Rīga Lēti Ātri");
- pilsētu vai rajonu, ja tā nav nosaukuma daļa;
- tālruni, mājaslapas adresi, darba laiku;
- saukļus un rakstīšanu ar lielajiem burtiem.
Pārkāpums var beigties ar profila apturēšanu. Atslēgvārdi pieder aprakstam un pakalpojumiem, nevis nosaukumam.
Biežākās problēmas un ko darīt
Pat ja visu izdarāt pareizi, kaut kas var noiet greizi. Šīs ir biežākās situācijas un ko darīt katrā.
Profils neparādās kartē
- Nav pabeigta verifikācija. Pārbaudiet, vai profilā nav poga "Verificēt". Ja tā parādās atkal, Google nav varējis jūs pilnībā verificēt: mēģiniet vēlreiz vai citu piedāvāto veidu.
- Pārbaude vēl notiek. Līdz 5 darba dienām.
- Jūs meklējat pa vispārīgu vārdu tālu no savas zonas. Vieta kartē atkarīga no attāluma. Pārbaudiet, meklējot uzņēmuma nosaukumu.
- Profils ir jauns un tam nav atsauksmju. Pazīstamība aug ar laiku, atsauksmēm un pilnu informāciju.
Video netika pieņemts ("Review issues")
Nospiediet Review issues un sekojiet norādēm. Biežākie iemesli: nav redzama izkārtne vai vieta, video pārāk īss, filmēts tukšs lauks bez orientieriem.
Profils jau eksistē, bet to vada kāds cits
Pieprasiet īpašumtiesības caur Google. Ja agrāk profilu taisīja darbinieks vai aģentūra, vispirms palūdziet, lai viņi jūs pievieno kā īpašnieku.
Profils apturēts (suspended)
- Atveriet Google Business Profile pārsūdzību rīku (saite avotos).
- Izvēlieties profilu. Rīks parāda iemeslu un pārkāpto noteikumu.
- Izlabojiet pārkāpumu (nosaukums, adrese, kategorija).
- Iesniedziet pārsūdzību ar pierādījumiem: izkārtnes foto, reģistrācijas dokumenti, rēķins ar adresi.
Biežākie iemesli: atslēgvārdi nosaukumā, rādīta adrese, kur klientus nepieņem, vairāki profili vienam uzņēmumam vienā pilsētā.
Pazudušas atsauksmes
Google automātiski filtrē atsauksmes, kas izskatās viltotas vai masveidā sūtītas. Dažreiz kļūdaini pazūd arī īstas. Vairāk par to mūsu ceļvedī Google atsauksmes.
Kontrolsaraksts: Google biznesa profils
Visu iepriekš teikto vienā sarakstā. Izdrukājiet vai atzīmējiet:
Biežākie jautājumi
Cik maksā Google biznesa profils?
Vai Google My Business un Google biznesa profils ir viens un tas pats?
Vai var izveidot profilu bez mājaslapas?
Vai var izveidot profilu, ja strādāju no mājām?
Cik ilgi jāgaida verifikācija?
Kāpēc nevaru izvēlēties verifikāciju ar SMS?
Vai var būt vairāki profili vienam uzņēmumam?
Vai aģentūrai jādod mana Google konta parole?
Ja negribat to darīt paši
Visu šajā ceļvedī jūs varat izdarīt paši, un tas ir tam domāts. Ja laika nav, mēs profilu izveidojam, verificējam un sakārtojam jūsu vārdā, un profils paliek jūsu kontā. Google profila iestatīšana un kopšana (ieraksti, foto, atbildes uz jautājumiem) ir daļa no pakalpojuma Google profils un SEO: no 290 € mēnesī, bez PVN, bez ilgtermiņa līguma, ar pārskatu reizi mēnesī.
Nezināt, kur sākt? Bezmaksas Google pārbaude: apskatām jūsu profilu, atsauksmes pret 3 konkurentiem, mājaslapas ātrumu telefonā un to, vai AI atbildes (piemēram, ChatGPT) jūs iesaka. Rezultāts vienā lapā 2 darba dienās, bez saistībām.
Avoti
- Google: Sign up for Business Profile. https://support.google.com/business/answer/10514137
- Google: Verify your business on Google. https://support.google.com/business/answer/7107242
- Google: Verify your business with a video recording. https://support.google.com/business/answer/14271705
- Google: Guidelines for representing your business on Google. https://support.google.com/business/answer/3038177
- Google: Tips to improve your local ranking on Google. https://support.google.com/business/answer/7091
- Google: Photo and video guidelines for Business Profile. https://support.google.com/business/answer/6103862
- Google: Fix suspended or disabled profiles (pārsūdzību rīks). https://support.google.com/business/answer/4569145
- Google: Request ownership of a Business Profile. https://support.google.com/business/answer/4566671
- Google: Create a Google link or QR code to request reviews. https://support.google.com/business/answer/16816815
Visi avoti pārbaudīti 2026. gada 5. oktobrī.
